Privacy Policy

Informativa privacy ai sensi del Reg. UE 2016/679 (Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali), del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, come modificato dal D. Lgs. 101/2018

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.tousapneumologo.it e che utilizzano i servizi disponibili online, compresi i moduli di contatto e di prenotazione delle prestazioni. La presente informativa riguarda il sito web; per i trattamenti connessi all’attività sanitaria e alle prestazioni rese dal medico è fornita specifica informativa pazienti.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è il Dott. Fady Tousa, medico chirurgo specialista in Malattie dell’Apparato Respiratorio.

Denominazione: Fady Tousa
Codice fiscale: TSOFDY95P09Z336X
Partita IVA: 11894470969
Sede legale/fiscale: Via Contardo Ferrini 17/D, 27100 Pavia (PV)
Sede operativa/recapito professionale: Largo Promessi Sposi 1, Milano, ove applicabile
Sito web: www.tousapneumologo.it
Email per richieste privacy: privacy.tousapneumologo@gmail.com
PEC: fady.tousa@pec.it

Tipologia di dati trattati

La visita e la consultazione del sito non comportano, di regola, la raccolta di dati personali dell’utente diversi dai dati di navigazione e dai dati eventualmente forniti volontariamente dall’interessato tramite i canali disponibili sul sito.

1. a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria possono rientrare, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico relativo allo stato della risposta, informazioni sul browser, sul sistema operativo e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.

1. b) Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto, prenotazione o altri servizi online

Attraverso i moduli presenti sul sito o tramite l’invio volontario di comunicazioni ai recapiti indicati possono essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale, indirizzo di residenza o domicilio, prestazione richiesta, preferenze di appuntamento e contenuto del messaggio.

Nel caso in cui l’utente inserisca spontaneamente nel campo libero del messaggio informazioni relative al proprio stato di salute, tali dati saranno trattati solo nei limiti necessari a gestire la richiesta, organizzare l’eventuale prestazione e fornire il riscontro richiesto. L’utente è invitato a non inserire nei campi liberi informazioni sanitarie non necessarie rispetto alla richiesta formulata.

1. c) Dati amministrativi, fiscali e contabili eventualmente connessi alla prestazione

Qualora la richiesta online dia seguito a una prestazione sanitaria o a un rapporto professionale, potranno essere trattati anche dati necessari alla gestione amministrativa, contabile e fiscale del rapporto, secondo quanto indicato anche nell’informativa pazienti e nella documentazione resa in sede di prestazione.

1. d) Cookie, strumenti di tracciamento e servizi statistici

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, ove configurati, cookie o strumenti di tracciamento statistici o di terze parti. La descrizione puntuale delle categorie di cookie, delle relative finalità, della durata, delle terze parti coinvolte e delle modalità di gestione del consenso è contenuta nella Cookie Policy e nel banner cookie presenti sul sito.

1. e) Collegamenti a social network e servizi di terzi

Il sito può contenere link a pagine o profili social del professionista o a servizi di terzi. L’eventuale trattamento dei dati effettuato dalle piattaforme esterne, dopo l’accesso o l’interazione dell’utente con tali servizi, è disciplinato dalle rispettive informative privacy.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato per le seguenti finalità:

1. consentire la navigazione, il caricamento delle pagine e il corretto funzionamento del sito;
2. garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, accessi non autorizzati o attività dannose;
3. rispondere alle richieste inviate tramite form di contatto, email, telefono o altri canali indicati sul sito;
4. gestire richieste di prenotazione, richieste di informazioni sulle prestazioni e ricontatti collegati alla richiesta formulata dall’utente;
5. organizzare l’eventuale prestazione sanitaria richiesta e gestire le attività amministrative, fiscali e contabili connesse;
6. adempiere a obblighi previsti dalla legge o da ordini dell’autorità;
7. accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale;
8. elaborare statistiche sull’utilizzo del sito, nei limiti e con le modalità indicate nella Cookie Policy e nel sistema di gestione delle preferenze.

Base giuridica del trattamento

I trattamenti sopra indicati sono effettuati sulla base delle seguenti condizioni di liceità, a seconda della specifica finalità perseguita:

– per navigazione, funzionamento tecnico e sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica e alla sicurezza dell’infrastruttura (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nonché necessità di rendere disponibile il servizio richiesto dall’utente;

– per richieste di contatto, informazioni, prenotazioni e gestione dei servizi richiesti tramite il sito: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);

– per eventuali dati relativi alla salute inseriti dall’utente o trattati in connessione con la richiesta di prestazione sanitaria: finalità di medicina preventiva, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria svolta da professionista sanitario soggetto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h, e par. 3, GDPR);

– per adempimenti amministrativi, fiscali, contabili e obblighi di legge: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);

– per tutela dei diritti del Titolare o di terzi: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) e, ove siano coinvolte categorie particolari di dati, accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziale (art. 9, par. 2, lett. f, GDPR);

– per cookie, strumenti analytics o tracciamenti non tecnici, ove presenti e non assimilabili ai cookie tecnici: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 122 del Codice Privacy), secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel banner di gestione delle preferenze.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire l’accesso e il corretto funzionamento del sito. Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati indicati come necessari può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente o gestire la prenotazione della prestazione.

L’eventuale conferimento di dati relativi alla salute nei campi liberi deve essere limitato a quanto strettamente necessario rispetto alla richiesta. Qualora tali dati siano forniti spontaneamente dall’utente, saranno trattati nei limiti delle finalità indicate nella presente informativa e, se la richiesta dà seguito a una prestazione, secondo l’informativa pazienti.

Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la sicurezza dei dati, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi connessi al trattamento.

Destinatari dei dati

Nei limiti pertinenti alle finalità sopra indicate, i dati personali potranno essere trattati o comunicati a:

– soggetti autorizzati dal Titolare al trattamento, nei limiti delle mansioni loro attribuite;

– fornitori di servizi tecnici connessi al funzionamento del sito, inclusi hosting, manutenzione, gestione della piattaforma web e sicurezza informatica;

– fornitori di servizi email, gestione richieste, prenotazioni o infrastrutture informatiche eventualmente utilizzate dal Titolare;

– fornitori di strumenti analytics, cookie o servizi di terzi, nei limiti indicati nella Cookie Policy;

– consulenti, professionisti, soggetti che prestano assistenza amministrativa, contabile, fiscale, legale o informatica;

– soggetti pubblici o privati cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge, regolamenti o ordini dell’autorità.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono designati, ove necessario, quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Altri soggetti potranno operare in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Trasferimento dei dati all’estero

Il sito e i servizi collegati possono utilizzare fornitori o piattaforme tecnologiche che comportano un trattamento di dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per quanto riguarda eventuali cookie, strumenti analytics, contenuti incorporati o servizi di terze parti, le informazioni specifiche sono riportate nella Cookie Policy e nelle informative dei rispettivi fornitori.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i termini previsti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.

– I dati di navigazione e i log tecnici sono conservati per il tempo tecnico necessario alla gestione e alla sicurezza del sito e, di norma, non oltre 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertare responsabilità in caso di illeciti o incidenti di sicurezza.

– I dati forniti tramite form di contatto, email o altri canali, quando la richiesta non dà seguito a una prenotazione o a una prestazione, sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, di norma non oltre 24 mesi dalla chiusura del contatto, salvo esigenze di tutela dei diritti.

– Qualora la richiesta dia seguito a una prenotazione, a una prestazione sanitaria o a un rapporto professionale, i dati sono conservati secondo i termini applicabili alla documentazione amministrativa, fiscale e sanitaria del Titolare, di regola fino a 10 anni, salvo diversi o maggiori termini previsti dalla normativa applicabile o esigenze di tutela dei diritti.

– I dati relativi a cookie e strumenti di tracciamento sono conservati secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nel sistema di gestione delle preferenze.

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o comunque resi non più utilizzabili, salvo ulteriore conservazione richiesta da obblighi di legge o da esigenze di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito dispone di una specifica Cookie Policy, accessibile dal sito e dal banner di gestione delle preferenze, nella quale sono indicate le categorie di cookie e strumenti di tracciamento utilizzati, le relative finalità, le durate, le eventuali terze parti e le modalità per prestare, modificare o revocare il consenso.

Processi decisionali automatizzati

Non sono previsti processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, idonei a produrre effetti giuridici sull’interessato o a incidere in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati, nonché il diritto di revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato può rivolgersi al Titolare senza particolari formalità utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa. Il Titolare fornirà riscontro entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 GDPR, oppure di adire le competenti sedi giudiziarie.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Contatti per l’esercizio dei diritti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: privacy.tousapneumologo@gmail.com
PEC: fady.tousa@pec.it

Ultimo aggiornamento: aprile 2026